Fehler von jeder Seite aus melden

Dieses Video ist auf Englisch. Das Video in Ihrer Sprache wird gerade aufgenommen.

So senden Sie dem Arkon One-Team einen Fehlerbericht, ohne die aktuelle Seite zu verlassen – der Screenshot wird automatisch für Sie erstellt.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie die Seite, auf der das Problem auftritt.
2. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Problem melden“.
3. Lassen Sie „Fehler“ ausgewählt.
4. Beschreiben Sie im Feld, was passiert ist.
5. Klicken Sie auf „Senden“. Ein Screenshot der Seite wird automatisch angehängt.
6. Verfolgen Sie die Antwort später unter „Meine Meldungen“.

Tipp

Beschreiben Sie, was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist. Je mehr Details Sie angeben, desto schneller kann das Team den Fehler beheben. Jede Meldung erscheint mit ihrem Status unter „Meine Meldungen“.