Cómo usar los reportes de seguridad: un recorrido
Un recorrido por los reportes de seguridad en Arkon One: incidentes, casi accidentes y peligros reportados por el equipo, y los controles que más usarás.
Los pasos, por escrito
- Abre Reportes de seguridad desde la sección Campo y seguridad del menú izquierdo.
- Lee los indicadores del resumen en la parte superior: Sin cerrar, Críticos abiertos, Altos abiertos, En espera de revisión.
- Acota la lista con el cuadro de búsqueda y los filtros (número o palabras, tipo, gravedad, estado).
- Usa el botón Configuración en la parte superior de la página.
- Usa el botón Reportar un problema de seguridad en la parte superior de la página.
Consejo
El reporte de incidentes de seguridad permite que cualquier persona del personal reporte un Incidente, un Casi accidente o un Peligro desde su teléfono en aproximadamente un minuto, con fotos. Tu equipo de seguridad recibe un aviso de inmediato, revisa el reporte, registra la acción correctiva y lo cierra. Cada paso queda guardado en un historial fácil de leer. Cada paso aparece en Historial y en el registro de auditoría. Nunca se borra nada. Los revisores son los Administradores, los Gerentes de oficina y los Inspectores de seguridad. - Reportes anónimos: las notificaciones, los correos, las listas y el historial no muestran ningún nombre. Solo un Administrador puede ver quién lo envió. La persona que reporta sigue viendo su propio reporte.