Cómo pasar una boleta a Cargada y En tránsito
Cómo pasar una boleta a Cargada y En tránsito. A step-by-step walkthrough of the screens, buttons and fields involved.
Los pasos, por escrito
- Abra la boleta (o su tarjeta en el tablero de despacho, o la parada en la app del conductor).
- Presione el botón azul en la parte superior de la barra de estado: Marcar como En preparación, luego Marcar como Cargada y después Marcar como En tránsito. En la app del conductor los botones son Marcar cargado, Salir y Llegada.
- Cuando está En tránsito, el último paso es Completar boleta (vea las preguntas de finalización).
Consejo
Cuando una entrega, venta o transferencia pasa a En tránsito, el cliente recibe un mensaje con un enlace de seguimiento en vivo. No se puede retroceder en los pasos, ni completar una boleta con un botón de estado ("Use el formulario de finalización para completar una boleta."). Los botones Cargada y En tránsito se desactivan cuando el cliente tiene el crédito bloqueado, y un activo serializado bloqueado muestra un mensaje de error. Las reservaciones y las solicitudes de fin de renta no salen en camión.