Outbox: Rundgang durch die wichtigsten Funktionen

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Ein Rundgang durch die Outbox in Arkon One: Jede E-Mail, SMS und WhatsApp-Nachricht, die die Plattform erzeugt hat. DEMO — nicht tatsächlich versendet. Dazu die Bedienelemente, die Sie am häufigsten nutzen.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie die Outbox im Bereich Kommunikation des linken Menüs.
2. Lesen Sie die Übersichtskacheln oben: Nachrichten im Zeitraum, E-Mail, SMS, WhatsApp.
3. Grenzen Sie die Liste mit dem Suchfeld und den Filtern ein (Kanal, customer_id, Vorlage, von).
4. Lesen Sie jede Zeile: Gesendet, Kanal, An, Kunde, Betreff, Vorlage.
5. Nutzen Sie die Schaltfläche „CSV exportieren“ oben auf der Seite.
6. Nutzen Sie die Schaltfläche „Nachricht verfassen“ oben auf der Seite.
7. Sehen Sie sich den Bereich „Nachrichten pro Tag“ an.

Tipp

- Storm center: Hurrikan- und Unwettermodus (Storm center). Die Outbox listet jede E-Mail, SMS und WhatsApp-Nachricht auf, die die Plattform erzeugt hat: Rechnungen, Erinnerungen, Lieferavis, Sturmwarnungen, Rundnachrichten und selbst verfasste Nachrichten. Klicken Sie auf eine Zeile, um die Nachricht genau so zu sehen, wie der Empfänger sie erhält, samt Zustelldetails (Kanal, Empfänger, Kunde, Vorlage, Sprache, Status und zugehöriger Datensatz). Die Kacheln oben zählen die Nachrichten nach Kanal für den gewählten Zeitraum.