Outbox: panoramica della pagina
Panoramica di Outbox in Arkon One: tutte le email, gli SMS e i messaggi WhatsApp generati dalla piattaforma. DEMO — non inviati davvero, e i comandi che userai più spesso.
I passaggi, per iscritto
- Apri Outbox dalla sezione Comunicazione del menu a sinistra.
- Leggi i riquadri riepilogativi in alto: Messaggi nel periodo, Email, SMS, WhatsApp.
- Restringi l'elenco con la casella di ricerca e i filtri (canale, customer_id, modello, da).
- Leggi ogni riga: Inviato, Canale, A, Cliente, Oggetto, Modello.
- Usa il pulsante Esporta CSV in alto nella pagina.
- Usa il pulsante Scrivi messaggio in alto nella pagina.
- Consulta la sezione Messaggi al giorno.
Suggerimento
- Storm center: modalità per uragani e maltempo severo (Storm center). Outbox elenca tutte le email, gli SMS e i messaggi WhatsApp generati dalla piattaforma: fatture, solleciti, avvisi di consegna, allerte meteo, comunicazioni di massa e messaggi che hai scritto tu. Premi una riga per vedere il messaggio esattamente come lo riceve il destinatario, insieme ai dettagli di consegna (canale, destinatario, cliente, modello, lingua, stato e record collegato). I riquadri in alto contano i messaggi per canale nel periodo selezionato.