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Recorrido por la Bandeja de salida en Arkon One

Este video está en inglés. El video en su idioma se está grabando.

Un recorrido por la Bandeja de salida en Arkon One: todos los correos, SMS y mensajes de WhatsApp que generó la plataforma. DEMO: no se enviaron realmente. Además, los controles que más usará.

Los pasos, por escrito

  1. Abra la Bandeja de salida desde la sección Comunicación del menú izquierdo.
  2. Revise los indicadores de la parte superior: Mensajes en el rango, Correo, SMS, WhatsApp.
  3. Reduzca la lista con el cuadro de búsqueda y los filtros (canal, customer_id, plantilla, desde).
  4. Lea cada fila: Enviado, Canal, Para, Cliente, Asunto, Plantilla.
  5. Use el botón Exportar CSV en la parte superior de la página.
  6. Use el botón Redactar mensaje en la parte superior de la página.
  7. Revise la sección Mensajes por día.

Consejo

- Centro de tormentas: modo para huracanes y clima severo (Centro de tormentas). La Bandeja de salida muestra todos los correos, SMS y mensajes de WhatsApp que generó la plataforma: facturas, recordatorios, avisos de entrega, alertas de tormenta, difusiones y los mensajes que usted redactó. Presione una fila para ver el mensaje tal como lo recibe el destinatario, junto con sus detalles de entrega (canal, destinatario, cliente, plantilla, idioma, estado y el registro relacionado). Los indicadores de la parte superior cuentan los mensajes por canal para el rango seleccionado.