Recorrido por la Bandeja de salida en Arkon One
Un recorrido por la Bandeja de salida en Arkon One: todos los correos, SMS y mensajes de WhatsApp que generó la plataforma. DEMO: no se enviaron realmente. Además, los controles que más usará.
Los pasos, por escrito
- Abra la Bandeja de salida desde la sección Comunicación del menú izquierdo.
- Revise los indicadores de la parte superior: Mensajes en el rango, Correo, SMS, WhatsApp.
- Reduzca la lista con el cuadro de búsqueda y los filtros (canal, customer_id, plantilla, desde).
- Lea cada fila: Enviado, Canal, Para, Cliente, Asunto, Plantilla.
- Use el botón Exportar CSV en la parte superior de la página.
- Use el botón Redactar mensaje en la parte superior de la página.
- Revise la sección Mensajes por día.
Consejo
- Centro de tormentas: modo para huracanes y clima severo (Centro de tormentas). La Bandeja de salida muestra todos los correos, SMS y mensajes de WhatsApp que generó la plataforma: facturas, recordatorios, avisos de entrega, alertas de tormenta, difusiones y los mensajes que usted redactó. Presione una fila para ver el mensaje tal como lo recibe el destinatario, junto con sus detalles de entrega (canal, destinatario, cliente, plantilla, idioma, estado y el registro relacionado). Los indicadores de la parte superior cuentan los mensajes por canal para el rango seleccionado.