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Plantillas: recorrido por la página

Este video está en inglés. El video en su idioma se está grabando.

Un recorrido por Plantillas en Arkon One: plantillas bilingües que usan facturación, despacho, seguridad, ventas y el Centro de tormentas. Las variables entre {{llaves dobles}} se completan automáticamente. Además, los controles que más vas a usar.

Los pasos, por escrito

  1. Abre Plantillas desde la sección Comunicación del menú izquierdo.
  2. Lee cada fila: Plantilla, Evento disparador, Canal, Idiomas, Variables, Envíos.
  3. Usa el botón Nueva plantilla en la parte superior de la página.

Consejo

Las plantillas son los textos listos en inglés y español que usan facturación, despacho, seguridad, ventas y el Centro de tormentas. La lista muestra el evento disparador de cada plantilla, el canal, los idiomas (Falta ES si no hay texto en español), las variables, las veces enviada y si está Activa. Las palabras entre llaves dobles, como {{contact}}, {{customer}}, {{invoice_no}} o {{amount}}, se completan automáticamente con los datos reales cuando se envía el mensaje. {{customer}} y {{contact}} siempre están disponibles. "Ya existe una plantilla con esta clave" significa que la clave ya está en uso; "La clave es obligatoria" significa que se dejó vacía. Si el cuerpo en español está vacío, los destinatarios de habla hispana reciben el texto en inglés.