Qué son las plantillas de mensajes y cómo editarlas

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Qué son las plantillas de mensajes y cómo editarlas. Las plantillas son los textos prediseñados en inglés y español que usan facturación, despacho, seguridad, ventas y el centro de tormentas.

Los pasos, por escrito

1. Presione una plantilla.
2. Edite el Nombre, el Canal predeterminado, el Evento disparador, y el asunto y el cuerpo en inglés y español.
3. Revise la Vista previa (botones EN / ES) y la tarjeta Variables.
4. Presione Guardar plantilla ("Plantilla guardada").

Consejo

Solo el Propietario / Administrador y el Gerente de oficina pueden guardar cambios; los demás roles de oficina solo pueden ver.