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Cómo previsualizar lo que ve un cliente en el portal

Este video está en inglés. El video en su idioma se está grabando.

Cómo puede el personal previsualizar lo que ve un cliente en el portal.

Los pasos, por escrito

  1. En la barra superior abre Ver como y elige Cliente (Portal) (solo Propietario / Administrador).
  2. Elige al cliente en el segundo selector que aparece.
  3. Navega por el portal como ese cliente. En Equipo y notificaciones, Ver portal como te permite verlo como un contacto en particular, incluida la experiencia de solo lectura del Visor.
  4. Cuando termines, vuelve a cambiar Ver como a tu propio rol.

Consejo

Algunas pantallas del personal también tienen un botón "Ver como cliente", por ejemplo en un diseño 3D compartido.