Cómo previsualizar lo que ve un cliente en el portal
Cómo puede el personal previsualizar lo que ve un cliente en el portal.
Los pasos, por escrito
- En la barra superior abre Ver como y elige Cliente (Portal) (solo Propietario / Administrador).
- Elige al cliente en el segundo selector que aparece.
- Navega por el portal como ese cliente. En Equipo y notificaciones, Ver portal como te permite verlo como un contacto en particular, incluida la experiencia de solo lectura del Visor.
- Cuando termines, vuelve a cambiar Ver como a tu propio rol.
Consejo
Algunas pantallas del personal también tienen un botón "Ver como cliente", por ejemplo en un diseño 3D compartido.