Anfragen: Ein Rundgang durch die Seite

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Ein Rundgang durch die Anfragen in Arkon One: Anfragen zu Aufbau, Änderung, Abbau, Lieferung und Prüfung von Kunden und aus dem Feld sowie die wichtigsten Bedienelemente.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie Requests im linken Menü im Bereich Field and Safety.
2. Lesen Sie die Übersichtskacheln oben: New, Awaiting approval, Scheduled, In Progress.
3. Grenzen Sie die Liste mit dem Suchfeld und den Filtern ein (Search requests…, request_type, source, approval).
4. Nutzen Sie die Schaltfläche „Tafel“ oben auf der Seite.
5. Nutzen Sie die Schaltfläche „Liste“ oben auf der Seite.
6. Nutzen Sie die Schaltfläche „Vorlaufzeiten“ oben auf der Seite.

Tipp

Unter Field & Safety → Requests (Anfragen) werden Kunden- und Feldanfragen (Aufbau, Änderung, Abbau, Lieferung, Abholung, Prüfung, Reparatur) gesichtet und zugeordnet. Nutzen Sie Tafel (Spalten) oder Liste. Eine rote Zahl am Menüpunkt zählt die New-Anfragen. Die Status sind: Die Disposition wird benachrichtigt, und der Kunde erhält die Nachricht "We received your request". Sie müssen einen Auftrag oder Kunden auswählen und eine Beschreibung eingeben, sonst erscheint: "Choose a job or customer and describe the request". Eine Erect-Anfrage erstellt ein Gerüst im Status Requested. Anfragen der Typen, die in den Freigabeeinstellungen festgelegt sind (standardmäßig Erect und Modify), durchlaufen eine Freigabekette, die in der Karte Approval angezeigt wird (zum Beispiel "Paso 1 de 3"). Die Standardschritte sind Customer approver → Arkon One estimate → Final approval.