Passer un bon de livraison en Chargé puis En transit
Comment passer un bon de livraison en Chargé puis En transit.
Les étapes, par écrit
- Ouvrez le bon de livraison (ou sa carte sur le tableau de dispatch, ou l'arrêt dans l'application Chauffeur).
- Appuyez sur le bouton bleu en haut de la barre de statut : Mark as Picking, puis Mark as Loaded, puis Mark as In Transit. Dans l'application Chauffeur, les boutons sont Mark loaded, Depart, Arrived.
- Une fois le bon En transit, la dernière étape est Terminer le bon de livraison (voir les questions de clôture).
Astuce
Quand une livraison, une vente ou un transfert passe En transit, le client reçoit un message avec un lien de suivi en direct. Vous ne pouvez pas revenir en arrière dans les étapes, et vous ne pouvez pas terminer un bon en appuyant sur un bouton de statut (« Utilisez le formulaire de clôture pour terminer le bon de livraison. »). Les boutons Chargé et En transit sont désactivés lorsque le client est en blocage crédit, et un équipement sérialisé bloqué affiche un message d'erreur à la place. Les réservations et les demandes de fin de location ne partent pas sur un camion.