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Présentation de Pertes et dégradations dans Arkon One : enregistrer le matériel manquant ou endommagé au retour, et les commandes que vous utiliserez le plus.
Les étapes, par écrit
- Ouvrez Pertes et dégradations dans la section Opérations du menu de gauche.
- Lisez les tuiles de synthèse en haut : Manquants, 30 derniers jours, Endommagés, 30 derniers jours, Frais en attente de validation.
- Utilisez le bouton Rapport en haut de la page.
- Utilisez le bouton Prix et paramètres en haut de la page.
Astuce
Quand le matériel revient, vos équipes ou le personnel du dépôt saisissent sur le bon de retour le nombre de pièces manquantes ou endommagées. Le stock suit automatiquement (les pièces manquantes passent en perdu, les pièces endommagées en réparation ou sont mises au rebut), le client est facturé selon les prix que vous avez définis, et le bureau peut annuler ou abandonner des frais en indiquant un motif enregistré. Rien n'est jamais supprimé. Tant que le bon n'est pas terminé, les quantités restent sur le bon et préremplissent le contrôle de retour. Le stock et les frais ne sont comptabilisés qu'une seule fois, à la finalisation du retour. Après la finalisation, l'enregistrement s'applique immédiatement, et seule la différence avec ce qui a déjà été appliqué est déplacée ou facturée : enregistrer deux fois ne facture donc jamais deux fois.