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Cómo reembolsar un pago

Este video está en inglés. El video en su idioma se está grabando.

Cómo reembolsar un pago. A step-by-step walkthrough of the screens, buttons and fields involved.

Los pasos, por escrito

  1. Abre Pagos y haz clic en el pago (solo se pueden reembolsar los pagos con estado Exitoso).
  2. Presiona Reembolsar y confirma.

Consejo

El pago pasa a Reembolsado, el monto aplicado a cada factura se devuelve (las facturas vuelven a Abierta o Parcial) y se registra un asiento de reversa en el libro contable. En este entorno de prueba, el reembolso se registra solo en el sistema. Los reembolsos se bloquean si la fecha del pago cae en un periodo contable cerrado.