Por qué no se facturó mi alquiler
Por qué no se facturó mi alquiler. Revisa esto en orden:
Los pasos, por escrito
- El estado del contrato debe ser Activa o Fin de alquiler; los contratos en Borrador y Cerrados se omiten.
- La Fecha de inicio debe ser hoy o anterior.
- Un ticket de Entrega debe estar Completada (con fecha de finalización) y vinculado a este contrato. Los tickets programados, cargados o en tránsito no inician el alquiler. Abre la pestaña Tickets del contrato.
- Vencido (a mes vencido): no se factura nada hasta que termine el ciclo; consulta la pestaña Calendario de facturación para ver la fecha "Facturado el".
- Puede que la factura exista como Borrador en espera de aprobación (revisa la pestaña Borrador).
- Los complementos (transporte, mano de obra) pueden estar esperando la siguiente factura de alquiler (consulta Cargos adicionales en la configuración de facturación).
- En las ejecuciones de facturación busca una insignia roja de Errores; un periodo contable cerrado impide la creación de facturas.