Règles de notification : comment les activer ou désactiver
Que sont les règles de notification et comment en activer ou désactiver une ? Les règles de notification documentent et contrôlent les messages automatiques : chaque règle indique son événement déclencheur, le décalage en jours, le canal, les destinataires et le modèle.
Les étapes, par écrit
- Ouvrez Règles de notification.
- Appuyez sur le bouton Activée / Désactivée d'une règle pour la basculer.
- Pour en modifier une, appuyez sur Modifier ; pour en ajouter une, appuyez sur Nouvelle règle (Nouvelle règle).
Astuce
Une règle désactivée arrête l'envoi du message correspondant, et son modèle est aussi désactivé, sauf si une autre règle active l'utilise encore. Le délai des relances de paiement se règle dans les paramètres de facturation. Seuls le propriétaire / administrateur et le responsable administratif peuvent modifier les règles.