So stornieren Sie eine Rechnung

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So stornieren Sie eine Rechnung. A step-by-step walkthrough of the screens, buttons and fields involved.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie die Rechnung unter Rechnungen.
2. Klicken Sie auf Stornieren und bestätigen Sie.

Tipp

Die Rechnung erhält den Status Storniert, ihr Saldo wird auf null gesetzt, die Buchungen werden rückgängig gemacht und die enthaltenen Positionen werden freigegeben: Mietzeiträume, Transport, Arbeitszeit, Verbrauchsmaterial und Schadenspositionen sind wieder abrechenbar und werden im nächsten Abrechnungslauf übernommen. Beheben Sie daher zuerst die Ursache (falscher Preis, Ticket, Vertrag), sonst taucht dieselbe Position erneut auf. Beim Stornieren wird keine E-Mail an den Kunden gesendet. Um eine Position endgültig zu streichen, verwenden Sie stattdessen eine Gutschrift auf eine ausgestellte Rechnung.