So erstatten Sie eine Zahlung

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So erstatten Sie eine Zahlung. A step-by-step walkthrough of the screens, buttons and fields involved.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie Zahlungen und klicken Sie auf die Zahlung (nur Zahlungen mit dem Status Erfolgreich können erstattet werden).
2. Klicken Sie auf Erstatten und bestätigen Sie.

Tipp

Die Zahlung erhält den Status Erstattet, der jeder Rechnung zugeordnete Betrag wird zurückgebucht (die Rechnungen gehen zurück auf Offen oder Teilweise bezahlt), und im Hauptbuch wird eine Stornobuchung erfasst. In dieser Testumgebung wird die Erstattung nur im System erfasst. Erstattungen sind gesperrt, wenn das Zahlungsdatum in einer geschlossenen Buchungsperiode liegt.