Mahnwesen & Kredit: Überblick

Dieses Video ist auf Englisch. Das Video in Ihrer Sprache wird gerade aufgenommen.

Ein Überblick über Mahnwesen & Kredit in Arkon One: Mahnplan, Wiederholungen fehlgeschlagener Zahlungen, Verzugsgebühren (1,5 % / Monat nach 10 Tagen) und automatische Kreditsperren sowie die am häufigsten genutzten Funktionen.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie Mahnwesen & Kredit im Bereich Abrechnung und Finanzen im linken Menü.
2. Lesen Sie die Übersichtskacheln oben: Überfällige Rechnungen, Kunden mit Sperre, Geplante Zahlungswiederholungen, Sperrgefahr (7 Tage).
3. Lesen Sie jede Zeile: Kunde, Grund, Seit, Typ, Saldo, Rechnung.
4. Nutzen Sie die Schaltfläche „Kontoauszüge jetzt senden“ oben auf der Seite.
5. Nutzen Sie die Schaltfläche „Abrechnungseinstellungen“ oben auf der Seite.
6. Sehen Sie sich den Bereich „Kreditsperren“ an.
7. Sehen Sie sich den Bereich „Wiederholungen fehlgeschlagener Zahlungen“ an.
8. Sehen Sie sich den Bereich „Gefahr einer Kreditsperre“ an.
9. Sehen Sie sich den Bereich „Mahnplan“ an.

Tipp

Autopay belastet am Fälligkeitstag jeder Rechnung automatisch die Standard-Zahlungsmethode des Kunden. Geplante Wiederholungen sehen Sie unter Wiederholungen fehlgeschlagener Zahlungen in Mahnwesen & Kredit, Fehlschläge unter Fehlgeschlagene Zahlungen in der Abrechnungsübersicht. So beheben Sie das: Bitten Sie den Kunden um eine neue Karte (Karten verwalten) oder erfassen Sie die Zahlung manuell. Mahnwesen & Kredit ist die Kontrollzentrale für Ihre Forderungen: