Gespeicherte Karte oder Bankkonto eines Kunden belasten

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So belasten Sie die gespeicherte Karte oder das Bankkonto eines Kunden.

Die Schritte als Text

1. Öffnen Sie die Rechnung mit offenem Saldo.
2. Wählen Sie unter Zahlung erfassen die Gespeicherte Zahlungsart, passen Sie bei einer Teilzahlung den Betrag an und klicken Sie auf Charge now; bestätigen Sie.
3. Das Ergebnis erscheint oben: Zahlung erfolgreich oder "Payment failed: reason".

Tipp

Wenn im Feld "No saved payment method on file." steht, klicken Sie auf Manage cards, um eine hinzuzufügen (siehe "Wie füge ich eine Karte oder ein Bankkonto für einen Kunden hinzu?"). Der Kunde kann auch selbst über den Zahlungslink bezahlen. Eine erfolgreiche Belastung wird der Rechnung zugeordnet und ein Beleg per E-Mail versendet; bei einer fehlgeschlagenen wird eine Zahlung mit Status Failed angelegt, die Buchhaltung benachrichtigt und dem Kunden der Zahlungslink per E-Mail gesendet.