Comment rembourser un paiement
Comment rembourser un paiement. A step-by-step walkthrough of the screens, buttons and fields involved.
Les étapes, par écrit
- Ouvrez Paiements et cliquez sur le paiement (seuls les paiements Réussi peuvent être remboursés).
- Appuyez sur Rembourser et confirmez.
Astuce
Le paiement passe à Remboursé, le montant imputé à chaque facture est restitué (les factures repassent à Ouverte ou Partielle) et une écriture d'extourne est comptabilisée dans le grand livre. Dans cet environnement de test, le remboursement est enregistré uniquement dans le système. Les remboursements sont bloqués si la date du paiement tombe dans une période comptable clôturée.