Pourquoi une visite manque dans la tournée

Pourquoi une visite manque dans la tournée. Vérifiez ces points dans l'ordre :

Les étapes, par écrit

1. Le plan doit être Actif ; les plans en pause ou terminés ne créent aucune visite.
2. Les visites n'existent que jusqu'à 14 jours à l'avance. Cliquez sur Créer les visites des 14 prochains jours si la date dépasse le dernier traitement de nuit.
3. Vérifiez la date et le filtre Équipe dans la tournée du jour : un filtre d'équipe masque les arrêts des autres équipes.
4. La Date de début et la Date de fin du plan doivent inclure ce jour, et Prochaine visite indique où le planning reprend.
5. La Fréquence du plan peut tout simplement ne pas tomber ce jour-là.

Astuce

Si le module lui-même est absent, il n'est pas inclus dans vos secteurs d'activité (Administration → Secteurs d'activité).